Jak nakupovat?

Na tomto místě Vám podrobně vysvětlíme, jak správně a jednoduše vytvořit objednávku v našem internetovém obchodě Tinky.cz



Vyhledat zboží můžete několika způsoby:

1. Ve vyhledávacím políčku v pravém horním rohu e-shopu. Do vyhledávacího pole zadáte hledaný výraz a stisknete tlačítko s ikonou lupy nebo stisknete „Enter“ na klávesnici. Zadat můžete jakékoliv slovo nebo číslo, a to jak obecně – např. plenky, tak i konkrétně – např. plenky Pampers. Vyhledávač Vám automaticky vyhledá veškeré zboží, které se se zadaným heslem shoduje.

2. Vyberete požadovanou kategorii po levé straně eshopu a zde najdete konkrétní položku. Pro snadné vyhledávání použijte filtry, např. věk dítěte, pohlaví nebo barvy. Pokud nemůžete požadovaný produkt najít nebo neznáte jeho přesný název či číslo, neváhejte nás kontaktovat e-mailem na adrese tinky@tinky.cz nebo telefonicky na telefonním čísle +420 702 190 982 a naši pracovníci Vám s výběrem poradí.

Na obrazovce se zobrazí informace, že zboží bylo vloženo do košíku. Tento postup můžete opakovat u libovolného množství zboží. Váš nákupní košík je zobrazen v horním pravém rohu e-shopu. Zde vidíte průběžně během celého nákupu počet položek, které jste vložili do košíku a celkovou cenu vloženého zboží. Kliknutím na ikonu nákupního košíku Vám bude přehledně zobrazen přesný seznam zboží, počet kusů a celková cena včetně DPH. Počty kusů lze v košíku libovolně měnit a z košíku je také možné se kdykoliv vrátit k dalšímu nákupu – položky v košíku zůstávají uložené.

Pokud máte Slevový nebo Dárkový kupón, zaneste jeho kód do uvedeného pole a stiskněte tlačítko Použít kupón. Následně zvolte požadovaný způsob přepravy (např. Česká pošta, Geis, osobní odběr, …) a požadovaný způsob platby (např. Dobírka, Bankovním převodem, Platba kartou – předem atd.) za Vaši objednávku.


1. Pokud jste již v internetovém obchodě www.tinky.cz nakupovali a zaregistrovali jste se, stačí se pouze přihlásit v pravém horním rohu na titulní straně. Zboží zůstává v košíku uloženo.
2. Pokud v internetovém obchodě www.tinky.cz nakupujete poprvé, je nutné vyplnit do jednotlivých kolonek Vaše kontaktní údaje, popřípadě hned můžete využít možnosti registrace – při dalším nákupu již nebude nutné veškeré údaje znovu zadávat. Pro registrované uživatele máme také spoustu výhod.
POZOR: Pole označená hvězdičkou jsou pro vyřízení objednávky povinná. Bez jejich vyplnění není možné objednávku dokončit.

UPOZORNĚNÍ: Vyplněné údaje si pečlivě zkontrolujte. Náš systém, stejně jako naši zaměstnanci pracují pouze s údaji, které zadá zákazník. Zadání chybných údajů ze strany zákazníka později neomlouvá nepřevzetí vyexpedované objednávky na špatně zadanou dodací adresu.
Před odesláním objednávky máte k dispozici její náhled včetně veškerých údajů (název zboží, počet kusů, cena, způsob dopravy, způsob platby, …)
Po zadání osobních údajů pokračujte na další krok stisknutím ikonky OBJEDNAT. Po dokončení objednávky máte možnost si Vaši objednávku vytisknout.


O jednotlivých krocích ve vyřízení Vaší objednávky Vás budeme průběžně informovat e-mailem (proto je důležité zadání e-mailové adresy pečlivě překontrolovat). Budete tak mít přesný přehled o tom, v jakém stavu se Vaše objednávka právě nachází.
Po expedici objednávky z našeho skladu obdržíte na e-mail informaci s expedičním kódem přepravce, se kterým máte možnost sledovat pohyb zásilky během doručování na Vaší adresu.

V případě jakýchkoliv nejasností či dotazů spojených s objednáváním a doručením zboží nás neváhejte kontaktovat e-mailem na adrese tinky@tinky.cz nebo telefonicky na čísle +420 702 190 982.
Váš tým TINKY SHOPS s.r.o.